冷凍保存費綁定信用卡自動扣款 輕鬆繳費 不忘記

綁定自動扣繳前請先下載及更新送子鳥APP
https://service.icryobank.com/home/stork_app
取消一次續存兩年(含)以上、一次續存兩樣生殖細胞(含)以上保存費專案價格

自動扣繳Q&A
Q1 為何費用資訊內沒有保存費專區？
請先更新送子鳥APP
Q2 海外信用卡刷卡是否收取手續費？
依照您的所屬銀行而訂
Q3 如何更換信用卡？
Q4 信用卡自動綁定後，什麼時間會扣款？
綁定後將於保存費到期當月1號進行扣款
Q5 保存費在到期日前全數用罄/銷毀/提領是否會退費？
已繳費：按照使用天數比例 (NT$27/天)進行退費
未繳費：不退費
Q6 我已綁定自動扣款(年繳/月繳)，扣款前還會再通知嗎？
年繳者：扣款前15天進行APP推播通知即將自動扣款
月繳者：不另行通知
Q7 自動扣款後何時寄送發票？
扣款成功後本次繳費發票將郵寄至您的電子信箱
Q8 我可以隨時取消自動扣款嗎？
可以的！

Q9 信用卡扣款失敗怎麼辦？

將有專人與您聯繫，若冷凍保存費逾期且致電未果將進入銷毀流程

Q10 是否一定要自動扣款?有提供一次性刷卡嗎？

很抱歉，目前沒有提供一次性刷卡服務 ，我們有提供單次匯款的繳費方式供您選擇唷！

Q11 如何更改繳款方式？

請先參考Q8取消自動扣款後 ，再選擇其他繳款方式

Q12 我已經被扣款了，但我不想續存，我該怎麼辦？

Q13 為何我的信用卡無法進行刷卡？

無支援純銀聯卡、美國運通卡別，請使用VISA/Master Card/JCB做刷卡

Q14 如有疑問我可以與誰聯繫？

請來電03-5733355＃1552～1557，我們將有專人為您服務！
或聯繫我們的官方LINE ID：@STORK